Časté dotazy
Co mám dělat, když nemohu najít pokyny k platbě mé objednávky?
Podívejte se prosím do mailové pošty, zkontrolujte i složku spam. V případě, že stále nemůžete nají mail s pokyny k platbě, kontaktujte mě na info@primauca.cz
Můžete zaplatit na účet 2101586396/2010
Nezapomeňte uvést své jméno.
Kde najdu pracovní listy k videím?
Pokud jste si zakoupili balíček s pracovními listy, najdete je ke stažení pod videy na konci seznamu. Listy jsou ve formátu PDF a po kliknutí na odkaz se Vám automaticky stahují do počítače. Neotevírají se online.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ, ABY VÁM NEBYL ZABLOKOVÁN PŘÍSTUP
Nepředávejte nikomu své přihlašovací údaje. Pokud systém zaznamená přihlášení z více IP adres (Vy máte možnost uložení pěti, vzhledem k využívání hlídání dětí babičkami a td...) bude Vám přístup bez náhrady zablokován!
V případě školních multilicencí se toto upozornění vztahuje na každého jednotlivého uživatele licence. Škola pro své využívání musí zakoupit multilicenci s 30 přístupy pro žáky, případně nás kontaktovat pro individuální nabídku.
POZOR!!!
Každé dítě musí mít mailovou adresu svou. Jedna nelze sdílet! Kvůli nelegálnímu šíření obsahu je web chráněn. Bloklo by se jim to.
Když škola zakoupí multilicenci, budou mít přístup do obsahu všichni žáci, nebo je to omezené nějakým počtem?
Jedna licence obsahuje 30 přístupů. Počítáno 29 dětí + 1 učitel zdarma. Licence je platná 12 měsíců.
Pokud má škola zájem o více licencí, vypracujeme individuální cenovou nabídku. Napište si o ni na info@primauca.cz
POZOR!!!
Každé dítě musí mít mailovou adresu svou. Jedna nelze sdílet! Kvůli nelegálnímu šíření obsahu je web chráněn. Bloklo by se jim to.
Jak přidáme žáka do multilicence?
Paní učitelka, která má licenci, vloží mailové adresy svých žáků ( rodičů) do licence na primaúče - po přihlášení se jí objeví kolonky pro vložení.
Upozorněte prosím rodiče, že učitelce musí poslat mail, kterým se na web registrovali. Nemusí vyplnit všechny kolonky ve formuláři, pokud nechtějí.
Pro rodiče tedy 2 úkoly: 1) zaregistrovat se na webu www.primauca.cz
2) poslat učitelce mailovou adresu
Žák pak může neomezeně ze svého přihlášení web využívat.
Podrobnější postup:
Jakmile někdo (např. nějaká škola) zakoupí alespoň jeden produkt typu multilicence, má ve
svém účtu v sekci Nastavení a také v horním menu po přihlášení, odkaz Multilicence,
https://drive.google.com/file/d/1MqSC4it7BkW8GrWgOD-U5JyiQomztwKy/view?usp=sharing
který uživatele odkáže na adresu https://www.primauca.cz/multilicence . Zde může uživatel
nastavovat přístupy pro další uživatele (např. své žáky). Nastavují se tak, že se vyplní
e-mailová adresa uživatele (žáka). Tento uživatel (žák) musí být na primauca.cz
registrovaný. Pokud registrovaný není, vypíše se červená hláška “uživatel nenalazen”. Po
vyplnění e-mailových adres musí uživatel kliknout na tlačítko Přidat, čímž se přístupy přidělí.
Po přidělení přístupů je možné přístupy zase kdykoliv zrušit (po přidání se e-maily připíší do
seznamu “Zařazení uživatelé k licenci”, kde je možné přístup zase kdykoliv odebrat. Vše
názorně popsáno a ukázáno zde:
https://drive.google.com/file/d/1Ap3IKYJ3OHisojU5qJsP0zHtVD1xpVvF/view?usp=sharing
POZOR!!!
Každé dítě musí mít mailovou adresu svou. Jedna nelze sdílet! Kvůli nelegálnímu šíření obsahu je web chráněn. Bloklo by se jim to.
Kolik stojí výuková videa?
Výuková videa můžete zakoupit ve formě jednotlivých balíčků učiva pro které se rozhodnete.
Druhou, mnohem výhodnější možností je zakoupení obsahu celého ročníku, kde je uplatněna výrazná sleva.
Vaše dítě bude mít možnost učit se na webu každý den během školního roku, protože web je velmi propracovaný a obsahuje veškeré učivo daného ročníku.
Mohu si zakoupit jen pracovní listy?
Ne, pracovní listy jsou nedílnou součástí videí s PL a podléhají autorskému právu.
Když si video zakoupím na jak dlouho bude aktivní?
Na 12 měsíců.
V jakém formátu jsou pracovní listy?
PDF, A4
Mohu si stáhnout zakoupená videa do počítače?
Ne. Videa jsou přístupná po přihlášení na webu primauca.cz.
Je možné výuková videa přehrávat na tabletu či mobilu?
Ano. Doporučuji ale spíše přehrávání v notebooku nebo počítači z důvodu velikosti obrazu a lepšímu navození pocitu osobního kontaktu dítěte s primaúčou Libuškou.
Budou vznikat nová výuková videa a materiály?
Ano, web bude průběžně doplňován, cena vámi zakoupeného obsahu se nemění.
Když nemám možnost vlastního tisku, pošlete mi pracovní listy poštou?
Ano, ale zatím pouze pro druhou a třetí třídu.
Didaktické hry jsou součástí balíčku?
Ne, didaktické hry jsou samostatnou položkou, zákazníci si sami vybírají materiály, se kterými chtějí pracovat.